Cơ quan an toàn mạng (eSafety) của chính phủ Australia mới đây đã công bố 5 quy tắc an toàn trực tuyến mới trong lĩnh vực kỹ thuật số. Cơ quan này cho biết các quy tắc nói trên sẽ có hiệu lực vào tháng 3/2024 và sẽ giúp loại bỏ tình trạng lạm dụng trên mạng cũng như hạn chế các nội dung trực tuyến bất hợp pháp.

Các công ty truyền thông xã hội, ứng dụng trên mạng, nhà cung cấp dịch vụ internet và nhiều công ty khác tại quốc gia châu Đại Dương này sẽ phải hành động dựa trên 5 quy tắc này để giải quyết vấn nạn được cho là nội dung trực tuyến "tồi tệ nhất”.

Ủy viên của eSafety, bà Julie Inman Grant, cho biết đây là một cột mốc quan trọng của Australia nhằm đảm bảo an toàn trực tuyến. Hầu hết người dân Australia rất ngạc nhiên khi hiện nay không có bất kỳ quy tắc hoặc tiêu chuẩn ràng buộc nào trên thế giới yêu cầu các lĩnh vực cụ thể của ngành công nghệ phải giải quyết những vấn đề như nội dung lạm dụng tình dục trẻ em hoặc nội dung khủng bố và bạo lực cực đoan. Vì vậy, những điều này thực sự quan trọng và chúng là những quy tắc bắt buộc của lĩnh vực công nghệ.

Giải thích về cách hoạt động của các quy tắc mới, bà Grant cho biết 5 quy tắc cụ thể này sẽ yêu cầu các công ty truyền thông xã hội, các ứng dụng trên mạng, các nhà cung cấp dịch vụ Internet, các nhà cung cấp dịch vụ website và những dịch vụ mà chúng ta thường gọi là dịch vụ lưu trữ cho các doanh nghiệp - như dịch vụ của Microsoft hoặc AWS - cũng như các nhà sản xuất và cung cấp thiết bị điện tử đều phải thực hiện những hành động có ý nghĩa để giải quyết tình huống tồi tệ nhất do nội dung trực tuyến gây ra, bao gồm các tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và các nội dung ủng hộ khủng bố.

Tốc độ thay đổi công nghệ nhanh chóng đã gây ra những thách thức lớn trong việc bảo đảm an toàn trực tuyến. Bà Lilly Vongratsavai, một nhà chiến lược truyền thông xã hội trực tuyến, cho rằng việc quản lý nội dung truyền thông là một cuộc chiến lâu dài. Trước đây, đã có những nỗ lực nhằm quản lý nội dung trực tuyến thông qua nhiều hướng dẫn và chính sách khác nhau. Tuy nhiên, hiệu quả của chúng bị hạn chế do sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng trực tuyến.

Trong những năm gần đây, thế giới đã chứng kiến sự bùng nổ của TikTok và các video ngắn. Điều này làm cho việc thực hiện an toàn mạng rất khó khăn trong bối cảnh các mối đe dọa trực tuyến đang nổi lên nhanh chóng và lan tràn.

Các quy tắc mới sẽ cho phép người dân Australia có thể khiếu nại một dịch vụ truyền thông xã hội nếu dịch vụ đó không tuân thủ các quy tắc an toàn mới này. Nếu khiếu nại không được giải quyết, người dân Australia có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ eSafety thông qua biểu mẫu khiếu nại về quy tắc của ngành.

Bà Grant cho biết eSafety có quyền điều tra và thực hiện hành động cưỡng chế, bao gồm cả lệnh cấm hoạt động và phạt tiền. Do đó, bộ quy tắc mới sẽ mang lại cho các thành viên của cộng đồng Australia và các tổ chức quan tâm khác quyền báo cáo những nội dung khủng bố vi phạm chính sách của các trang truyền thông xã hội. Nếu nội dung đó không bị gỡ bỏ, hoặc họ tiếp tục nhìn thấy cùng một nội dung vẫn được phát tán, họ có thể báo cáo thông qua quy trình vi phạm quy tắc này. Các nhà điều tra của eSafety sẽ mở một cuộc điều tra và sau đó lực lượng cảnh sát sẽ cùng vào cuộc theo một số cách thức hợp lý.

Các quy tắc này yêu cầu các dịch vụ phải cung cấp thông tin bảo mật và các công cụ báo cáo nhằm giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ theo tiêu chuẩn quy định.

Mặc dù đánh giá đây là những thay đổi tích cực, song bà Vongratsavai cho rằng vẫn chưa đủ. Theo bà, các quy tắc mới này là một bước phát triển tích cực và thực sự là một bước đi tuyệt vời, nhưng một chiến lược toàn diện hơn kết hợp các tiến bộ về quy định luật pháp, giáo dục và công nghệ có thể mang lại cách tiếp cận mạnh mẽ hơn, nhằm thúc đẩy một môi trường trực tuyến an toàn hơn. Các quy tắc này cùng với những nỗ lực rộng lớn hơn có thể tạo ra tác động đáng kể đối với nội dung có hại.

Dù vậy, bà Grant tin rằng việc bảo đảm an toàn trực tuyến vẫn chưa thể và khó hoàn thành. Theo bà, sẽ luôn có nhiều việc phải làm để không buộc các công ty phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về những hành động của họ, mà còn đưa con người vào khuôn khổ pháp lý. Mục tiêu của Australia là làm cho thế giới trực tuyến an toàn hơn, tích cực hơn và ít độc hại hơn đối với người dân Australia./.

Thoibaovietuc.com/Nguồn TTXVN