Uỷ ban Người tiêu dùng và cạnh tranh Australia ACCC đã cảnh báo người Úc cảnh giác với những kẻ lừa đảo yêu cầu họ tải xuống phần mềm hoặc ứng dụng với lý do sửa chữa các sự cố kỹ thuật, trong bối cảnh “lừa đảo truy cập từ xa” này đang gia tăng.

Trong một “lừa đảo truy cập từ xa”, nạn nhân thường sẽ nhận được một cuộc điện thoại từ kẻ lừa đảo thông báo về sự cố với tài khoản, điện thoại hoặc máy tính của họ và sẽ hướng dẫn nạn nhân tải xuống phần mềm hoặc ứng dụng cho phép kẻ lừa đảo giành quyền kiểm soát máy tính hoặc điện thoại của họ.

Sau đó, kẻ lừa đảo sẽ cố gắng truy cập vào tài khoản ngân hàng của nạn nhân với lý do họ đang giải quyết vấn đề về tài khoản và có thể yêu cầu nạn nhân đọc mật khẩu hoặc mã bảo mật một lần, tạo điều kiện cho kẻ lừa đảo hoàn thành các giao dịch gian lận. Nạn nhân có thể không biết kẻ lừa đảo đã rút hết tiền cho đến lần tiếp theo họ truy cập vào tài khoản của mình.

Phó Chủ tịch ACCC Catriona Lowe cho biết ACCC lo ngại những kẻ lừa đảo đang rút toàn bộ tài khoản ngân hàng, với tổn thất trung bình do các vụ lừa đảo truy cập từ xa hiện lên tới hàng chục nghìn.

Bà Lowe nói: “Tội phạm tài chính sử dụng các email tinh vi, tin nhắn bật lên trên web và các cuộc gọi điện thoại để mạo danh các công ty nổi tiếng như Microsoft để đánh lừa mọi người rằng tài khoản, máy tính hoặc điện thoại của họ có vấn đề cần được sửa chữa. Kẻ lừa đảo sẽ tỏ ra chuyên nghiệp và đề nghị giúp giải quyết vấn đề bằng cách hướng dẫn nạn nhân tải xuống phần mềm chia sẻ màn hình nổi tiếng như AnyDesk, Zoho hoặc Teamviewer. Thật không may, bằng cách đó, kẻ lừa đảo có thể truy cập được vào tài khoản ngân hàng của họ.

“Không bao giờ tải xuống phần mềm hoặc ứng dụng nếu được ai đó hướng dẫn qua điện thoại và không bao giờ chia sẻ thông tin ngân hàng, mật khẩu hoặc mã nhận dạng hai yếu tố.”

Vào năm 2023, người Úc báo cáo đã mất số tiền khổng lồ 15,5 triệu đô la do các vụ lừa đảo truy cập từ xa và báo cáo thiệt hại do các vụ lừa đảo truy cập từ xa trong quý đầu tiên của năm 2024 đã tăng 52% so với quý trước.

Không giống như hầu hết các loại lừa đảo khác, tổn thất được báo cáo giảm dần theo thời gian, tổn thất trung bình trên mỗi nạn nhân lừa đảo do lừa đảo truy cập từ xa tăng 57% lên 17.943 USD trong quý đầu tiên của năm nay, so với quý cuối cùng của năm 2023, theo Trung tâm chống lừa đảo quốc gia. Người Úc trên 65 tuổi đang phải gánh chịu tổn thất nặng nề nhất.

Trong nỗ lực ngăn chặn các hành vi lừa đảo truy cập từ xa, Trung tâm Chống Lừa đảo Quốc gia đã thông báo cho các công ty phần mềm ứng dụng máy tính để bàn từ xa về các báo cáo về hoạt động lừa đảo sử dụng sản phẩm của họ và đã liên hệ với các công ty đang bị mạo danh để họ có thể cảnh báo cho khách hàng của mình.

ACCC khuyên người Úc nên làm theo những lời khuyên dưới đây để tránh lừa đảo:

DỪNG LẠI – Đừng vội hành động. Hãy cúp máy với bất kỳ ai yêu cầu bạn tải xuống phần mềm hoặc ứng dụng qua điện thoại. Không bao giờ cung cấp thông tin ngân hàng, mật khẩu hoặc mã nhận dạng hai yếu tố qua điện thoại.

SUY NGHĨ – Hãy tự hỏi bản thân xem bạn có thực sự biết mình đang giao tiếp với ai không? Dành thời gian để gọi cho doanh nghiệp mà bạn đang giao dịch bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ có nguồn gốc độc lập hoặc xác minh liên hệ thông qua ứng dụng bảo mật của họ.

BẢO VỆ – Hành động nhanh chóng nếu có điều gì đó không ổn. Nếu bạn đã chia sẻ thông tin tài chính hoặc chuyển tiền, hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn. Giúp đỡ người khác bằng cách báo cáo cho Scamwatch./.

Thoibaovietuc.com/Nguồn NCA