Khách hàng của Telstra sẽ phải trả nhiều tiền hơn cho các gói dịch vụ di động sau khi gã khổng lồ viễn thông này thông báo tăng giá.

Thay đổi này sẽ có hiệu lực đối với khách hàng trả sau từ ngày 27 tháng 8 năm nay, trong khi thay đổi này sẽ có hiệu lực đối với khách hàng trả trước từ ngày 22 tháng 10.

Giám đốc điều hành Nhóm người tiêu dùng Telstra Brad Whitcomb cho biết khách hàng sẽ phải trả thêm khoảng 2-4 đô la mỗi tháng, trong đó các gói cao cấp sẽ có mức giá tăng cao nhất từ ​​95 đô la mỗi tháng lên 99 đô la mỗi tháng.

Các gói cơ bản sẽ tăng từ 62 đô la lên 65 đô la, các gói thiết yếu sẽ tăng từ 72 đô la lên 75 đô la và các gói trọn gói sẽ tăng từ 50 đô la lên 52 đô la.

Tuy nhiên, giá gói khởi đầu sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc tăng giá, với mức giá hàng tháng vẫn giữ nguyên ở mức 50 đô la.

Dung lượng dữ liệu cho các gói cước khởi đầu cũng sẽ tăng từ 2GB/tháng lên 5GB/tháng để sử dụng tại Úc, trong khi giới hạn tốc độ sẽ được gỡ bỏ khỏi các gói cước khởi đầu và cơ bản để sử dụng tại Úc.

Gói dữ liệu lớn đã bị loại bỏ trong những thay đổi này và sẽ không còn được bán nữa kể từ ngày 27 tháng 8.

Tuy nhiên, những khách hàng hiện tại vẫn có thể tiếp tục tham gia gói dịch vụ này “cho đến khi có thông báo mới”.

Chương trình Telstra Top Up cũng sẽ tăng mức nạp tiền trả trước miễn phí từ ngày 22 tháng 10 từ 160 đô la lên 180 đô la với 70GB dữ liệu.

Thông tin này xuất hiện sau khi công ty viễn thông này công bố vào tháng 5 năm 2024 rằng họ sẽ chuyển từ chế độ đánh giá giá hàng năm theo CPI sang chế độ giá cố định.

Telstra cho biết trong một tuyên bố rằng sự thay đổi này “đã đơn giản hóa cách tiếp cận định giá của (Telstra) để thống nhất hơn trên các sản phẩm và dịch vụ của (họ)”.

Tuyên bố cho biết: "Những thay đổi về giá này giúp chúng tôi tiếp tục đầu tư vào vùng phủ sóng di động, hiệu suất và hỗ trợ tại địa phương, cũng như các khoản đầu tư liên tục để cải thiện tính bảo mật của các dịch vụ của chúng tôi".

“Chúng tôi giám sát mạng lưới của mình 24/7 để giúp bảo vệ bạn khỏi các vụ lừa đảo bằng cách chặn các cuộc gọi và tin nhắn độc hại gửi đến bạn. Phải mất rất nhiều công sức và chi phí để vận hành một mạng di động lớn như của chúng tôi, và thậm chí còn tốn kém hơn nữa để hỗ trợ lượng sử dụng ngày càng tăng mà chúng tôi thấy trên mạng của mình"./.

Thoibaovietuc.com/Nguồn NCA