Trong 12 tháng qua, người Úc đã mất hàng triệu đô la vì lừa đảo. Điều đó có nghĩa là học cách phát hiện các dấu hiệu lừa đảo và biết phải làm gì nếu bạn nghi ngờ có điều gì đó là lừa đảo, là những phần thiết yếu của thói quen rèn luyện tài chính hiện đại. Tất cả là về việc giữ tiền của bạn an toàn và bảo mật.

Lừa đảo có nhiều hình thức, nhưng tất cả đều nhằm mục đích lừa bạn cung cấp tiền hoặc thông tin cá nhân. Loại lừa đảo thường gặp nhất là lừa đảo qua thư điện tử, trong đó các email hoặc tin nhắn văn bản gian lận giả vờ đến từ một nguồn nổi tiếng như ATO, dịch vụ giao hàng, bưu điện hoặc công ty viễn thông để cố gắng đánh cắp thông tin đăng nhập ngân hàng trực tuyến hoặc thông tin thẻ tín dụng của bạn - hãy nghĩ đến những tin nhắn đáng ngờ về hóa đơn phí cầu đường chưa thanh toán đến vào sáng sớm, trước khi bạn kịp uống cà phê hoặc có cơ hội để suy nghĩ.

Tin tốt là gì?

Nghiên cứu của CommBank đã phát hiện ra 72 phần trăm người Úc cho biết họ tự tin vào khả năng phát hiện ra một vụ lừa đảo của mình. CommBank cũng đã chứng kiến ​​mức giảm hơn 50 phần trăm trong số các vụ mất mát do lừa đảo của khách hàng. Tin không mấy tốt lành là các vụ lừa đảo đang ngày càng phát triển, tinh vi hơn và khó nhận diện hơn. Vậy, làm thế nào chúng ta có thể tự bảo vệ mình khỏi những kẻ lừa đảo?

Biết cách thức lừa đảo hoạt động

Chuyên gia tài chính cá nhân của Ngân hàng CommBank, Jess Irvine cho biết: "Một thói quen tốt giúp bảo vệ bạn khỏi mọi hình thức lừa đảo là dừng lại, kiểm tra và từ chối".

Điều quan trọng là bạn phải cân nhắc kỹ trước khi làm bất cứ điều gì với số tiền của mình.

"Những kẻ lừa đảo thường sử dụng chiến thuật gây áp lực thời gian để buộc bạn phải làm điều mà bình thường bạn sẽ không làm, chẳng hạn như nhấp vào liên kết đáng ngờ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Khi bạn nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn không mong muốn trực tuyến, hãy dành chút thời gian để dừng lại và suy nghĩ về các bước tiếp theo của bạn.

"Hãy kiểm tra xem bạn có thể xác minh người gọi hay hỏi một người bạn hoặc thành viên gia đình đáng tin cậy. Nếu bạn không chắc chắn, hãy cúp máy hoặc xóa tin nhắn."

Những kẻ lừa đảo qua điện thoại cũng có thể hướng dẫn bạn tải xuống một ứng dụng phần mềm để truy cập vào máy tính của bạn vì có cái gọi là "vấn đề" - đây được gọi là lừa đảo truy cập từ xa. Không bao giờ làm điều này.

"Nếu bạn đang nói chuyện với một người tự nhận là từ một tổ chức lớn, hãy rất hoài nghi nếu họ cố ép bạn làm điều gì đó như tải xuống chương trình hoặc chuyển tiền", Irvine nói. Nếu bạn không chắc mình đang nói chuyện với một người hợp pháp, hãy cúp máy và gọi lại cho tổ chức theo số điện thoại được liệt kê trên trang web của họ."

Tăng cường bảo mật của bạn

Có những thay đổi công nghệ đơn giản mà tất cả chúng ta có thể thực hiện để giúp tài khoản của mình an toàn hơn.

Trước hết, Irvine khuyên bạn nên bật xác thực đa yếu tố để bảo mật tài khoản trực tuyến của mình khi có thể, nhằm khiến kẻ lừa đảo khó truy cập hơn.

Nếu bạn là khách hàng của CommBank, bạn có thể bật thông báo giao dịch để được cảnh báo ngay lập tức khi có giao dịch được thực hiện trên thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn. Để có thêm lớp bảo mật, bạn cũng có thể đăng ký NetCode để được gửi tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy với mật khẩu nhạy cảm với thời gian khi bạn cần hoàn tất một số giao dịch nhất định. Nhờ các biện pháp bảo mật mới như thế này, tổn thất của CommBank do lừa đảo đã giảm một nửa trong năm tài chính 2024 so với năm trước.

Ngoài ra, bạn nên sử dụng mật khẩu một cách thông minh.

Một trong những điều dễ dàng và hiệu quả nhất bạn có thể làm để bảo mật trực tuyến là sử dụng mật khẩu mạnh, khó đoán và bao gồm nhiều từ, số và ký hiệu. Không bao giờ sử dụng ngày sinh hoặc thông tin chi tiết công khai về bản thân trong mật khẩu của bạn. Trình lưu trữ mật khẩu trực tuyến có thể giúp bạn nhớ những mật khẩu đã nâng cấp này.

Nói lên

Cuối cùng, nếu bạn nghĩ rằng mình có thể đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo, điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng. Liên hệ với ngân hàng của bạn ngay lập tức, vì họ có thể ngăn chặn giao dịch. Ngừng mọi liên lạc với kẻ lừa đảo và thay đổi mật khẩu ngân hàng của bạn. Đừng để sự xấu hổ ngăn cản bạn tìm kiếm sự giúp đỡ nếu bạn trở thành nạn nhân của kẻ lừa đảo. Bởi vì bất chấp những gì bạn nghĩ, bất kỳ ai cũng có thể bị lừa đảo.

"Điều quan trọng là phải biết rằng những kẻ lừa đảo không phân biệt đối xử - tất cả chúng ta đều có nguy cơ bị lừa đảo vào một lúc nào đó", Irvine nói./.