Sylvia Chou, một kế toán 52 tuổi tại Sydney, đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo tinh vi thông qua nền tảng giao dịch BlueLexus, được quảng cáo giả mạo như được chương trình Shark Tank chứng thực.

Ban đầu, cô đầu tư 250 AUD, sau đó liên tục bổ sung thêm tiền do tin tưởng vào lợi nhuận "ảo" mà nền tảng này hiển thị. Chỉ trong vòng ba tháng, cô đã mất tổng cộng 2,6 triệu AUD, bao gồm tiền tiết kiệm cá nhân, khoản vay từ bạn bè và gia đình, cũng như tiền từ việc tái cấp vốn ba bất động sản của mình.

BlueLexus yêu cầu Chou cung cấp 100 điểm ID và hóa đơn tiện ích để tạo tài khoản, tạo ra vẻ hợp pháp. Khi cô cố gắng rút tiền, những kẻ lừa đảo yêu cầu cô phải "hoàn trả" 1,5 triệu AUD dưới dạng phí ký quỹ. Để đáp ứng yêu cầu này, Chou đã phải thế chấp nhà cửa, nhưng số tiền vẫn không được hoàn trả. "Tôi từng nghĩ đến việc tự tử," cô chia sẻ về tình trạng tuyệt vọng của mình.

Vào tháng 9/2023, Ngân hàng Quốc gia Úc (NAB) đã khởi kiện Chou, yêu cầu cô trả 1,4 triệu AUD cộng với lãi suất, cáo buộc cô "bất hợp lý" trong việc tái cấp vốn. Nếu thua kiện, cô sẽ mất nhà, phải tuyên bố phá sản và mất giấy phép hành nghề kế toán. Đáng chú ý, NAB đã gửi đơn kiện đến cả những người thuê nhà của Chou, dẫn đến việc thông tin cá nhân của cô bị rò rỉ.

Chou cáo buộc NAB đã không cảnh báo cô mặc dù cô đã chuyển hàng triệu AUD ra nước ngoài. Trong khi Westpac từng chặn một giao dịch đáng ngờ, NAB lại không có động thái tương tự. Cô đã khiếu nại lên Cơ quan Giải quyết Tranh chấp Tài chính Úc (AFCA) nhưng chỉ nhận lại được 3.000 AUD. "AFCA thật vô vọng," cô bày tỏ sự thất vọng.

Chou hiện đang ủng hộ chiến dịch "People Before Profit" của news.com.au, kêu gọi Úc áp dụng luật bồi thường cho nạn nhân lừa đảo tương tự như ở Anh, nơi yêu cầu hoàn tiền trong vòng năm ngày. "Đã đến lúc ngân hàng đặt con người lên trên lợi nhuận," cô nhấn mạnh.

Hậu quả của vụ lừa đảo đã khiến Chou nợ bạn bè hơn nửa triệu AUD và nhiều mối quan hệ bị rạn nứt. "Tôi không thể phản bội lòng tin của họ," cô nghẹn ngào. Hiện tại, cô đang chi hàng chục nghìn AUD để thuê luật sư đối phó với NAB, nhưng tương lai vẫn còn mờ mịt.

Câu chuyện của Sylvia Chou là một lời cảnh tỉnh về những bẫy tài chính tinh vi và sự cần thiết của hệ thống bảo vệ nạn nhân. Để tránh rơi vào những tình huống tương tự, người dùng nên kiểm tra kỹ lưỡng các nền tảng đầu tư; chẳng hạn, mặc dù BlueLexus được đăng ký tại Mỹ, nhưng không có đánh giá thực tế nào về nền tảng này. Hơn nữa, cần cảnh giác với những lời hứa hẹn về "lợi nhuận khủng", vì kẻ lừa đảo thường dụ dỗ nạn nhân đầu tư thêm để "gỡ gạc". Nếu nghi ngờ bị lừa đảo, hãy liên hệ ngay với các cơ quan chống lừa đảo hoặc gửi email đến alex.turner-cohen@news.com.au.

Ngân hàng NAB đã từ chối bình luận do vụ kiện đang diễn ra, nhưng khẳng định "rất coi trọng trách nhiệm phòng ngừa lừa đảo". Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ các đường dây trợ giúp như Lifeline (13 11 14), Beyond Blue (1300 22 4636), hoặc 13YARN (hỗ trợ thổ dân) qua số 13 92 76./.