Vụ tấn công mạng vào iiNet làm lộ dữ liệu 280.000 khách hàng, bao gồm email, số điện thoại, mật khẩu modem. Công ty hợp tác với cơ quan an ninh Úc, khuyến cáo khách hàng cảnh giác.

Ngày 16/8/2025, iiNet, nhà cung cấp internet lớn của Úc, xác nhận một bên thứ ba không rõ danh tính đã truy cập trái phép hệ thống quản lý đơn hàng, làm lộ dữ liệu của 280.000 khách hàng. Theo TPG Telecom, công ty mẹ của iiNet, tin tặc sử dụng thông tin đăng nhập bị đánh cắp từ một nhân viên để thực hiện vụ tấn công.

Dữ liệu bị lộ bao gồm 280.000 email, 20.000 số điện thoại cố định, 10.000 tên người dùng, địa chỉ đường phố, số điện thoại, và 1.700 mật khẩu modem. Hệ thống bị tấn công chứa cả thông tin khách hàng cũ, nên những người không còn sử dụng dịch vụ cũng được khuyến cáo cảnh giác. iiNet xác nhận không có thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng, hay giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái) bị xâm phạm.

iiNet đã kích hoạt kế hoạch ứng phó ngay khi phát hiện sự cố, hợp tác với Trung tâm An ninh mạng Úc (ACSC), Văn phòng An ninh mạng Quốc gia (NOCS), Cục Tín hiệu Úc (ASD), và Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC). Công ty đang liên hệ trực tiếp khách hàng bị ảnh hưởng để xin lỗi, hỗ trợ, và xác nhận với khách hàng không bị ảnh hưởng.

Công ty khuyến cáo: “Khách hàng cần cảnh giác với email, tin nhắn, hoặc cuộc gọi đáng ngờ.” iiNet đề nghị đổi mật khẩu modem và tài khoản trùng mật khẩu với dịch vụ iiNet. Hỗ trợ được cung cấp qua hotline 1300 861 036.

Vụ việc xảy ra sau vụ tấn công mạng Qantas (7/2025), làm lộ dữ liệu 5,7 triệu khách hàng. Cộng đồng Việt Úc cần thận trọng với thông tin cá nhân, vì dữ liệu bị lộ có thể bị dùng cho lừa đảo, ảnh hưởng đến giao dịch kinh doanh và du lịch./.